FAQ's
Ouvimos as vossas questões e colocamo-nos no vosso lugar e pensamos que duvidas poderiam ser mais recorrentes e colocamo-las aqui.
Caso tenhas uma duvida que nao conste nesta lista usa o icone do Whatsapp no canto inferior direito para te ajudar.
Conteúdo recolhível
O tamanhos da Mochila Pro atende ao tamanho imposto pelas companhias da bagagem de mão?
O tamanho da mochila é 49x32x15cm com o fecho de expansão aberto fica com 49x32x20cm.
O tamanho de bagagem de mão esta aprovado pela maioria das companhias aéreas! No entanto deves informar-te sempre antes do voo quais são os tamanhos impostos pela companhia onde vais voar e certificar-te que a mala respeita esse tamanho.
Esta mala sem o fecho extensível aberto tem as mesmas medidas da mochila da Quechua de 30L. (passa bem por uma simples mochila).
Como funciona o sistema de vácuo?
É simples:
1. Coloca as tuas roupas ou pertences dentro do compartimento;
2. Fecha-o com zíper com segurança (este deve estar bem fechado);
3. Utilize algo para sugar o ar (aspirador ou a bomba que temos disponível no site) ou com as mãos também consegues para comprimir e selar a vácuo dos teus itens, garantindo máxima eficiência de espaço.
Nao consigo abrir o sistema de vácuo da minha mochila Pro?
A mochila Pro tem um sistema de segurança, quando nova, por vezes pode ser difícil abrir o fecho da bolsa de vácuo na primeira vez. No entanto deves segurar a argola de apoio em cima do fecho e o fecho com a outra mão e fazer força para abrir. Não vais estragar nada é mesmo preciso força.
A bomba de vácuo tem uma luz mas não funciona?
As bombas vêm sempre com o sistema de segurança ativo. Por isso quando chegar deverás colocar a carregar na sua totalidade e depois carregar 2x seguidas para desbloquear.
A mochila Pro pode ser colocado debaixo do assento do avião?
Sim consegues colocar tranquilamente.
Qual o peso máximo que aguenta a mochila Pro?
Não aconselhamos mais do que 20kg a partir desse peso torna-se desconfortável.
A mochila Pro pode ser lavada?
Aconselhamos que uses sempre um pano húmido para limpar a tua mochila, não deves colocar na maquina de lavar roupa.
Como posso seguir a minha encomenda?
Assim que sair do armazém do fornecedor será enviado um código de rastreio onde poderá seguir.
A encomenda demora quanto tempo a chegar até a minha casa?
Garantimos a entrega da tua encomenda em 1-3 dias úteis. Caso não chegue dentro dessa data por favor entra em contacto connsoco.